Um ano e meio após a adoção do SAP Concur, a empresa eliminou o manuseio de papéis, padronizou diretrizes de políticas de reembolso e faz o rastreamento total do processo, desde a solicitação até o pagamento.
Sandro Bueno, gerente de TI da Estre Ambiental, conta que o maior desafio era eliminar os lançamentos manuais de despesas e o tráfego de malotes de recibos. Esses processos, basicamente manuais, geravam erros de informação e falta de conformidade com a política de reembolso.
“Quando conhecemos o SAP Concur, nem pensamos em buscar outro fornecedor, porque vimos a oportunidade de integração nativa e de mobilidade”, comenta Bueno. Para o gerente de TI da Estre Ambiental, o fato de não precisar contratar ou alocar uma equipe para o processo de integração representou uma grande vantagem em termos de custo e prazo.
No momento da implantação, Bueno afirma ‘ ajustes relacionados à conferência de centro de custos, por exemplo, todo o processo foi muito mais ágil que o previsto. Embora houvesse um planejamento inicial de colocar o piloto no ar em ondas, com pequenos grupos de usuários, todo o processo se completou em 15 dias.
“No momento da implementação, planejamos formar um grupo pequeno de usuários para testar a solução, mas de imediato muitos funcionários quiseram experimentar. Nossos processos passaram por uma transformação digital, tornando-se mais maduros e seguros”, diz Bueno. Nos próximos passos, está prevista a integração com o sistema de viagens e o aluguel de veículos.
“O projeto com a Estre Ambiental demonstra que a simplificação de processo traz agilidade para a operação e aumenta o grau de satisfação dos colaboradores, uma vez agiliza a entrega de uma atividades burocrática e libera tempo para dedicação às iniciativas de negócios”, explica Valéria Soska, diretora geral da SAP Concur.
Fonte: https://inforchannel.com.br/estre-ambiental-eleva-niveis-de-controle-e-compliance-com-sap-concur/
Data: 13/11/2019