Assistente Premium
Amplie seu investimento com o suporte de especialistas da SAP Concur que entendem suas necessidades de negócios específicas.
As respostas que você precisa no momento certo
As respostas que você precisa no momento certo
Quando você tem um problema, é animador saber que as respostas estão por perto. Ao adicionar o Premium Assistant às suas soluções de despesas e viagens, você tem acesso a uma equipe designada de especialistas que entendem as suas necessidades, crescem com o seu negócio e otimizam o seu investimento nas soluções da SAP Concur.
Veja o que você ganha com o Premium Assistant
Experiência e um parceiro de verdade
Você terá uma equipe de suporte designada que trabalha em estreita colaboração com você para entender seu negócios, setor e suas necessidades.
Verificações e análises regulares
Esse serviço inclui duas chamadas mensais, solicitações de configuração, otimização de plataforma, melhores práticas e novas dicas de recursos e revisões de notas de lançamento.
Melhores experiências dos colaboradores
Com suporte extra, você pode poupar os colaboradores da frustração de tarefas administrativas demoradas.
Planejamento personalizado
Com mais visibilidade e controle, podemos trabalhar com você para criar um plano de sucesso personalizado para a sua organização.
Pacote de produtos de suporte da SAP Concur
Saiba mais sobre nossos outros produtos de apoio para pequenas e médias empresas.
Central de apoio ao usuário (User Support Desk)
Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, de especialistas da SAP Concur
Soluções para as configurações específicas do seu sistema
Suporte em vários idiomas
Relatórios e atualizações personalizados sobre KPIs
Assistente de Serviço
Ajuda do produto por orientadores
Assistência com solicitações de configuração
Recomendações sobre a adoção de novos recursos
Chamada de notas de lançamento em grupo
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