Central de apoio ao usuário
Acesso direto 24 horas por dia, 7 dias por semana aos especialistas e recursos da SAP Concur para apoiar a utilização das soluções SAP Concur por seus colaboradores.
Respostas rápidas e precisas
Respostas rápidas e precisas
A Central de apoio ao usuário fornece orientação sobre questões que atrapalham a produtividade dos colaboradores. Se um colaborador tiver uma dúvida sobre um produto SAP Concur, os usuários simplesmente entram em contato conosco por telefone, bate-papo ou nosso portal de apoio, e nossos especialistas resolverão quaisquer problemas de forma rápida, precisa e profissional.
- Os colaboradores economizam tempo e podem voltar ao seu trabalho
- Os administradores são liberados para focarem em tarefas mais importantes
- Incentiva a adoção e a conformidade com a política
As vantagens de usar especialistas externos versus internos
As vantagens de usar especialistas externos versus internos
Em ambientes de negócios acelerados, é preciso aproveitar ao máximo todos os dias. Para dar aos colaboradores o tempo necessário para focarem em tarefas que impulsionam resultados, muitas vezes faz sentido contratar especialistas externos no assunto.
Veja o que você ganha com a Central de apoio ao usuário
Apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana
Obtenha respostas de especialistas, a qualquer hora do dia, para perguntas que você possa ter sobre suas soluções SAP Concur.
Soluções para as suas necessidades específicas
Nossos representantes entendem as configurações, políticas e plataformas específicas do seu sistema (incluindo dispositivos móveis).
Apoio em vários idiomas
Nossa equipe de apoio pode ajudá-lo em inglês, português do Brasil, espanhol, alemão, francês, italiano, japonês e mandarim.
Compromisso total em responder à sua pergunta
A maioria das perguntas é respondida na primeira chamada. Para casos mais difíceis, envolvemos as equipes em toda a SAP Concur e fornecemos atualizações regulares até que a pergunta seja respondida.
Relatórios personalizados
Receba atualizações periódicas sobre indicadores de desempenho, como casos de apoio abertos e resolvidos, contatos de apoio e tempos de resposta.
Entre em contato conosco para saber qual a melhor maneira de lidar com a gestão de gastos
Preencha o formulário para que um representante de vendas entre em contato com você.
Agradecemos seu contato sobre a melhor forma de gerenciar viagens e despesas.
Recebemos sua solicitação e retornaremos em breve.