Palco 5 - Experiência | O verdadeiro valor do pós-venda está no suporte que transforma clientes em parceiros fiéis

Do lado Pessoal, sou apaixonado por conhecer novas culturas, lugares e pessoas, pois acredito que essa diversidade nos traz muito conhecimento interpessoal e criatividade para solucionar problemas. Profissionalmente, tenho como objetivo solucionar os problemas dos nossos clientes trazendo o que há de melhor na tecnologia SAP, resultando em um impacto positivo no dia a dia do usuário final e da empresa do cliente. Hoje, outro propósito pessoal e profissional que defendo é a luta para ter mais equidade de género no mercado de trabalho, especialmente na indústria tecnológica.

Sessions

Palco B (Travel) - Caminho para Inovação: Evolution Of Travel

Palco Evolution - User Assistance by WalkMe: Melhore a experiencia do seu colaborador

Palco B (Travel) - Otimizando Viagens Corporativas: Aumentando a Eficiência e Melhorando a Experiência

Palco 1 - Percepção | Transformando a Gestão de Despesas e Viagens Corporativas

Palco 2 - Otimização | WalkMe Premium para SAP Concur: melhore a produtividade do seu negócio

Palco 5 - Experiência | O verdadeiro valor do pós-venda está no suporte que transforma clientes em parceiros fiéis

Gerencia os contratos SAP Concur dos clientes do Brasil buscando alavancar a percepção de valor das soluções de viagens e despesas corporativas em cada empresa de acordo às suas particularidades e necessidades. Desde que entrou na SAP em 2017, ocupou funções como Gerente de Projetos e Consultor Funcional, Líder de um time de Implementação, até chegar na posição atual de Customer Success. Com 14 anos de experiência na área de tecnologia e sempre em contato direto com clientes, busca criar relações de confiança e que impulsionem a transformação digital das empresas. Do lado pessoal, gosta de conhecer novas pessoas e lugares, jogar vôlei de praia e passar o tempo com amigos.

Sessions

Palco 5 - Experiência | O verdadeiro valor do pós-venda está no suporte que transforma clientes em parceiros fiéis

Palco 5 - Experiência | Agilize os reembolsos e pagamentos com cartões com Expense Payment Manager