Nesta sessão, Carlos Morandi compartilha os aprendizados e desafios por trás da transformação digital de finanças na Natura Cosméticos. Em um ambiente complexo, com múltiplas marcas, geografias, canais e legados tecnológicos, ele mostra como está pavimentando essa jornada: construindo novas formas de trabalhar por meio de uma extensa revisão de processos, reestruturação de dados e renovação do parque tecnológico. Um relato direto de quem está enfrentando as barreiras para a digitalização e mudando a capacidade de reação da organização.