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Ajuda técnica avançada para participantes da Central de apoio ao usuário
A Central de apoio ao usuário (CAU) é um serviço pago ao cliente da SAP Concur que muitas empresas adicionam para receber suporte técnico superior. Algumas empresas optam por fornecer suporte internamente, então nem todos os clientes da SAP Concur contam com a CAU. Faça login em sua conta SAP Concur e clique em “Entrar em contato com o suporte” para descobrir se sua empresa tem esse serviço.
A quem recorrer se sua empresa não contar com a Central de apoio ao usuário
O suporte interno é prestado normalmente por quem aprova relatórios de despesas, faturas ou viagens. Você também pode encontrar informações de contato dos administradores da SAP Concur acessando “Observações da empresa” na página da SAP Concur.
Fazer login na sua conta
Ao acessar o portal de ajuda da SAP Concur, você obtém acesso fácil a notas de versão, guias para usuários finais e administradores e outras informações que podem ajudá-lo a instalar, configurar e aproveitar ao máximo os produtos SAP Concur.
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