LGPD

A SAP Concur observa as práticas globais da indústria para privacidade, segurança e governança de dados pessoais. Ajudamos você a proteger seus dados pessoais e otimizar sua experiência de Viagens e Despesas

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ou “LGPD” (Lei 13.709/2018) dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, om o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.

Nosso compromisso com a conformidade.

A SAP Concur está empenhada, com seus produtos e serviços, em permitir que seus clientes implementem os requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), por meio da respectiva parametrização/configuração feita pelo cliente ou por um terceiro. Os recursos de produtos e serviços existentes estão sendo aprimorados para oferecer suporte aos clientes em sua jornada de conformidade com a LGPD.

Como empresa, a SAP Concur está empenhada em garantir a conformidade com a LGPD. A SAP Concur tem sido consistente em sua abordagem à proteção de dados pessoais como parte de nossos padrões gerais de produto e agora essa prática sendo estendida para refletir os requisitos da LGPD.

Como a SAP Concur pode ajudar?

  • A SAP Concur fornece data centers em várias regiões do mundo para que os clientes possam escolher onde seus dados serão processados.
  • A SAP Concur aplica medidas de segurança robustas, mantendo registros de atividades, verificações de privacidade por projeto, avaliações de impacto de privacidade e novos direitos de privacidade dentro dos ciclos dos produtos.
  • A SAP Concur segue diretrizes e treinamento por meio do Sistema de Gerenciamento de Proteção de Dados (DPMS) certificado BS10012 para gerenciar com eficácia a proteção de dados.
  • A SAP Concur adota uma abordagem global com seu Contrato de Tratamento de Dados (DPA), que incorpora as Cláusulas Contratuais Padrão (SCC), mas vai além do SCC ao fornecer garantias de proteção de dados aos clientes.

As soluções da SAP Concur seguem as práticas globais do setor para privacidade, segurança e governança de dados pessoais. Ajudamos você a proteger seus dados e otimizar sua experiência de viagens e despesas.

  • Os serviços da SAP Concur são desenvolvidos tendo em mente a proteção e segurança dos dados do cliente, alinhando-se às práticas da SAP e do setor. A SAP Concur tem o compromisso de ajudar os clientes a entender como nossas soluções protegem a confidencialidade, integridade e disponibilidade de seus dados, publicando de forma proativa informações como certificações e atestados, acordos de tratamento de dados e disponibilidade de soluções em nuvem em tempo real.

Como a SAP Concur pode ajudar?

Os serviços da SAP Concur sempre foram desenvolvidos com base em princípios e padrões rígidos de proteção de dados. Abaixo estão alguns exemplos de como nossos serviços visam atender aos principais requisitos de conformidade.

Transparência do uso de dados / acesso às informações:

Os dados pessoais estão disponíveis para relatório e exportação para o titular dos dados ou funcionários autorizados, que precisam de acesso para desempenhar uma função de negócios crítica relevante. Todas as alterações feitas nos dados do perfil pessoal são rastreadas automaticamente nos produtos da SAP Concur – independentemente do canal usado para fazer a alteração.

Princípios para o tratamento:

O tratamento legal sempre exige respeitar preceitos base da LGPD que são os Princípios da Finalidade, Adequação, Necessidade, Livre Acesso, Qualidade dos Dados, Transparência, Segurança, Prevenção, Não Discriminação, e da Responsabilização e Prestação de Contas.

Retenção de dados dos dados do cliente mediante solicitação da política:

  • A SAP Concur permite que os clientes especifiquem, com base em suas políticas, por quanto tempo seus dados ficarão armazenados em nossos produtos.
  • Os clientes também podem criar exceções que bloqueiam a remoção de assuntos de dados específicos.
  • O recurso também removerá os dados pessoais críticos do usuário. Depois que um usuário final é desativado, o novo sistema agiliza automaticamente a remoção de dados pessoais específicos associados.

Restrição de processamento (acesso baseado em função a dados pessoais):

A SAP Concur oferece Permissões Baseadas em Funções (RBP) para manter os dados pessoais seguros em produtos de gerenciamento de viagens, despesas e faturas e por meio de processos de back-end.

Alterar o registro de dados pessoais e registro de dados pessoais confidenciais:

A SAP Concur permite o registro de alterações de dados pessoais e o registro de acesso a dados pessoais confidenciais.

Avisos de informação:

A SAP Concur compartilha avisos de informações com os clientes para refletir as atualizações em nossos serviços de gestão de viagens e despesas.