Crescimento e Otimização

Fique por dentro das tendências tecnológicas para 2026

SAP Concur |

Acompanhar as novas tendências tecnológicas é algo indispensável para as empresas em todo o mundo. Afinal, são essas inovações que reforçam a competitividade do negócio e proporcionam novas oportunidades.

Não podemos ignorar que as tendências tecnológicas de 2026 também proporcionam, às empresas,  aumentar sua presença online e se conectar com clientes em todo o mundo. Além disso, é possível conciliar essas características com preocupações como a proteção de dados e a segurança de informações críticas.

Nesse cenário, automação, inteligência artificial, integração de sistemas e análise de dados em tempo real entram no centro da estratégia, e não apenas como iniciativas isoladas de inovação.

Neste material, você vai descobrir o que está em alta quando o assunto é tecnologia e, ainda, entender como cada uma dessas tendências é essencial para o seu negócio. Siga a leitura!

Quais são as principais tendências tecnológicas atuais para empresas?

A transformação digital amadureceu. O foco estratégico saiu da digitalização básica e avançou para um modelo em que sistemas conversam entre si, dados orientam decisões quase em tempo real e a automação assume etapas repetitivas com mais precisão.

Na prática, essas mudanças aparecem em áreas muito concretas, como finanças, despesas, viagens corporativas, compras, auditoria e controle operacional. Quando bem aplicadas, elas reduzem atrito, simplificam fluxos e dão à liderança uma visão mais confiável sobre o negócio.

Confira as principais tendências tecnológicas para 2026.

Inteligência artificial generativa saiu da fase de teste

A IA generativa avançou do uso experimental para aplicações de trabalho. Segundo a Deloitte, 2025 marcou a entrada mais firme da IA agêntica na agenda corporativa: 25% das empresas que já usam IA generativa deveriam lançar pilotos ou provas de conceito naquele ano, com projeção de chegar a 50% em 2027.

No ambiente corporativo, isso aparece em assistentes para relatórios, análises, atendimento interno, revisão de documentos, apoio à decisão e execução de tarefas administrativas. O ganho não está apenas na velocidade na execução dos processos, mas na capacidade de transformar informação dispersa em ação mais clara.

Automação de processos ficou mais inteligente

A automação deixou de ser sinônimo de fluxo rígido e repetitivo. Com IA e regras de negócio mais bem conectadas, ela passou a lidar melhor com exceções, validações e recomendações, o que amplia seu impacto em áreas financeiras e operacionais.

Em vez de apenas acelerar tarefas, as empresas usam automação para reduzir retrabalho, melhorar conformidade e encurtar o caminho entre solicitação, aprovação e execução. Isso vale para despesas, compras, viagens e prestação de contas.

Integração de sistemas virou base de eficiência

Uma das inovações tecnológicas mais relevantes hoje está menos na ferramenta isolada e mais na conexão entre ferramentas. Quando reservas, despesas, ERP, cartões corporativos e relatórios operam em ambientes separados, a empresa perde visibilidade e gasta energia conciliando dados.

Já a integração reduz ruído, melhora a qualidade das informações e fortalece a governança. É esse tipo de arquitetura que sustenta a transformação digital com impacto prático no dia a dia.

Dados em tempo real passaram a orientar decisões

Outro eixo forte das tendências em transformação digital está no uso mais imediato dos dados. As empresas querem enxergar gastos, performance, desvios e gargalos enquanto o processo acontece, não apenas no fechamento do mês.

Isso muda a forma de decidir. Em vez de reagir a problemas passados, a gestão consegue corrigir rota durante a operação. Para finanças e controle, essa mudança tem efeito direto sobre custo, compliance e produtividade.

Experiência digital se tornou parte da operação

A experiência digital não se concentra apenas nos clientes — ela também alcança colaboradores, gestores e áreas de apoio. Ferramentas intuitivas, fluxos móveis, alertas inteligentes e interfaces mais simples ajudam a reduzir erros e aumentar a adesão aos processos.

Esse ponto pesa ainda mais em rotinas com deslocamentos, aprovações rápidas e registro de despesas. Quando a tecnologia exige menos esforço operacional, sobra mais tempo para a atividade principal do negócio.

Qual é o papel da IA na gestão corporativa?

A inteligência artificial virou um instrumento de gestão. Ela ajuda a interpretar volumes maiores de dados, sugerir ações, identificar inconsistências e acelerar etapas que antes dependiam de conferência manual. Em 2026, essa já é uma das marcas mais visíveis do futuro da tecnologia nos negócios.

Na área financeira, por exemplo, a IA contribui para classificar despesas, detectar anomalias, apoiar auditorias e melhorar previsões. Em viagens corporativas, ela ajuda na aderência à política, na organização de itinerários e na leitura mais rápida dos custos envolvidos.

Esse avanço também exige critério. A consultoria Gartner inclui, entre as tendências estratégicas para 2026, temas como plataformas de segurança para IA, proveniência digital e computação confidencial, o que mostra que o mercado já trata inovação e confiança como partes do mesmo movimento.

No setor de saúde, a discussão é ainda mais sensível. Uma reportagem do site Saúde Business sobre o HIS (Healthcare Innovation Show) 2025 destacou que especialistas reforçaram a qualidade dos dados como fator determinante para o sucesso de iniciativas com IA. Sem base confiável, a tecnologia perde valor operacional e regulatório.

Esse ponto dialoga diretamente com a rotina de hospitais, clínicas, operadoras e redes de atendimento. Nesses ambientes, IA faz sentido quando ajuda a organizar informação, reduzir sobrecarga administrativa, apoiar conformidade e dar mais clareza para decisões sob pressão.

Como automação e integração de sistemas mudam a operação?

Automação e integração são dois dos pilares mais sólidos das novas tendências em tecnologia corporativa. Quando caminham juntas, elas tiram da equipe tarefas repetitivas e criam um fluxo mais contínuo entre áreas, sistemas e decisões.

Conheça algumas maneiras pelas quais elas otimizam o dia a dia das empresas:

  • eliminam tarefas repetitivas e reduzem lançamentos manuais;
  • diminuem reconciliações em planilhas e retrabalho entre solicitação, aprovação e fechamento;
  • conectam áreas e sistemas, gerando dados mais consistentes e melhor visibilidade operacional;
  • tornam a gestão de despesas e viagens mais fluida, com mais eficiência e controle de custos;
  • ampliam a inteligência do processo com integrações em tempo real e mais suporte à tomada de decisão;
  • ajudam a identificar gastos, falhas e desvios mais cedo, antes que o problema cresça.

É importante notar que a integração entre sistemas altera a qualidade do controle das informações do negócio. Em vez de descobrir gastos, falhas ou desvios apenas depois, a empresa acompanha a operação com mais proximidade e consegue agir antes que o problema cresça.

Como aplicar essas tendências no dia a dia?

Falar em tendência sem falar em aplicação costuma deixar o tema abstrato. O valor real aparece quando a empresa conecta tecnologia a processos específicos, metas claras e problemas concretos da operação.

É nesse ponto que a inovação deixa de ser discurso e passa a influenciar rotina, tempo de execução, qualidade da informação e governança. Algumas frentes mostram bem como isso acontece, como veremos agora.

Comece por processos com alto volume e baixa eficiência

A melhor porta de entrada raramente é o projeto mais sofisticado. Em geral, vale começar por processos com muito retrabalho, forte dependência de planilhas, aprovações lentas ou grande volume de exceções.

Gestão de despesas, prestação de contas, viagens corporativas e controles financeiros são bons exemplos. Nessas rotinas, a automação gera resultado visível com mais rapidez, o que ajuda a sustentar a agenda de transformação.

Integre dados antes de ampliar a camada de IA

Muitas empresas querem adotar IA antes de resolver a fragmentação dos dados. O problema é que algoritmos aprendem e operam a partir da base disponível. Se a informação chega incompleta, duplicada ou desconectada, o resultado tende a ser limitado.

Por isso, integração de sistemas vem antes de escala. Organizar fluxos entre ERP, despesas, cartões, reservas e aprovações é o que cria base confiável para análises mais inteligentes.

Traga a tecnologia para finanças, despesas e viagens

As tendências de tecnologia empresarial não ficam restritas a áreas de produto ou inovação. Elas impactam diretamente setores administrativos que sustentam a operação.

Em despesas e viagens, por exemplo, a combinação de automação, IA e integração facilita a aderência à política, registro de comprovantes, conferência de relatórios e leitura de gastos. Isso melhora o controle operacional e reduz perdas invisíveis no orçamento.

Adapte a aplicação ao contexto do setor de saúde

Na saúde, o uso da tecnologia precisa considerar pressão regulatória, sensibilidade dos dados e necessidade de fluidez operacional. Não basta digitalizar por digitalizar.

Dados da Liga Ventures, citados pelo portal Brazil Health, mostram que as healthtechs brasileiras movimentaram R$799 milhões em 40 rodadas ao longo de 2024, enquanto exemplos do setor já apontam IA aplicada à gestão hospitalar, notas clínicas, faturamento e monitoramento. Essa informação reforça que a digitalização em saúde está cada vez mais ligada a eficiência e controle.

Meça impacto com indicadores simples

Aplicar tecnologia com consistência exige medição. Tempo médio de aprovação, volume de exceções, gasto fora da política, custo por processo, índice de retrabalho e tempo de fechamento são indicadores que mostram se a inovação está entregando valor.

Sem essa leitura, a empresa corre o risco de comprar ferramentas sem transformar a rotina organizacional. Com ela, a tecnologia vira instrumento de gestão e crescimento sustentável.

Como a SAP Concur impulsiona a inovação na gestão empresarial?

Quando o assunto é transformar gestão de despesas e viagens em uma operação mais conectada, a SAP Concur entra como exemplo claro de aplicação prática dessas tendências. Nossas plataformas, como o Concur Travel & Expense, reúne viagens e despesas em um mesmo ecossistema, o que amplia visibilidade e reduz a fragmentação de processos.

Também acreditamos no uso de inteligência artificial para melhorar a capacidade de automação, detectar inconsistências e oferecer insights que apoiam decisões mais rápidas e estratégicas. Isso conversa diretamente com as demandas atuais por conformidade, eficiência e leitura mais inteligente dos gastos corporativos.

As funcionalidades trabalham com fatores como reservas, suporte inteligente ao viajante, integração com cartões e geração automática de despesas a partir de notificações em tempo real. Em outras palavras, a inovação deixa de ficar restrita ao discurso e passa a reorganizar a execução diária da gestão empresarial.

Para empresas que querem acompanhar as tendências tecnológicas com impacto real, o ponto central está em conectar inovação a processo. Quando automação, integração de dados e inteligência entram no fluxo financeiro e operacional, cresce a capacidade de controlar custos, reduzir atritos e decidir com mais segurança. É isso que transforma tecnologias inovadoras em vantagem competitiva duradoura.

Conheça as soluções da SAP Concur e descubra como aplicar tecnologia, automação e inteligência na gestão de despesas e viagens da sua empresa.

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